4月19日(rì)，“吉事(shì)辦”新版上線，正式邁入2.0時代。用戶可(kě)通過手機(jī)應用商店(diàn)下載更新“吉事(shì)辦”App，體(tǐ)驗新版“吉事(shì)辦”。
爲進一步優化吉林政務服務，持續擦亮“吉事(shì)辦”特色服務品牌，吉林省政務服務和數字化建設管理(lǐ)局聚焦企業群衆需求，推動政務平台功能更強、體(tǐ)驗更佳、口碑更好，優化升級推出“吉事(shì)辦”2.0版。不僅能查會辦，還(hái)能聽會答，讓5歲的“吉事(shì)辦”增本領、換新顔。
新版“吉事(shì)辦”功能規劃更簡潔、更優化、更便利，充分(fēn)考慮掌端使用習慣，将原有四個頻道調整爲“首頁、服務、我的、消息、政策”五個頻道。
“首頁”頂部集中了氣象、敬老、企業服務和個人(rén)服務、掃碼、日(rì)曆、搜索六項功能。個人(rén)服務與企業服務實現免登錄無感切換，有效提升法人(rén)和自(zì)然人(rén)用戶體(tǐ)驗感。C位核心功能區提供辦事(shì)指南(nán)、一網通辦、離(lí)我最近辦事(shì)大(dà)廳、電子證照(zhào)、預約辦事(shì)、我要吐槽六項主功能，全方位支撐線上線下融合服務。使用頻次最高的9項服務應用在核心區重點推薦，确保高頻服務“一點即用”。
增設各地“城(chéng)市驿站(zhàn)”服務直達入口。根據位置信息定位“城(chéng)市驿站(zhàn)”，方便百姓快(kuài)速查找本地特色服務。目前，全省9個市（州）“城(chéng)市驿站(zhàn)”全部上線，已彙聚各地特色掌端服務201項。
“服務”頻道聚焦當前熱(rè)點，設立13個專題服務區，分(fēn)類聚合掌端服務應用。根據用戶使用習慣，常用服務科(kē)學劃分(fēn)爲21大(dà)類56個子類，方便百姓查找使用，有效提升掌端服務體(tǐ)驗感。
“我的”服務内容進一步豐富。我的評價、我的辦件(jiàn)、我的收藏、我的文書(shū)、我的印章(zhāng)、我的證照(zhào)、我的證明……一系列服務讓“我的”頻道更加人(rén)性化、更趨個性化。
新設立“消息”頻道，主動爲用戶推送系統通知、服務上新、天氣預警等公告類信息，同時按需推送政策評價、辦件(jiàn)進度等個性化信息，方便百姓了解“吉事(shì)辦”最新動态。
新版“吉事(shì)辦”服務更主動、更便捷、更精準。新增“離(lí)我最近辦事(shì)大(dà)廳”服務功能，彙聚全省線下辦事(shì)大(dà)廳信息，繪制掌端政務服務地圖，“吉事(shì)辦”根據位置信息主動推送距離(lí)最近的辦事(shì)大(dà)廳，便利百姓就(jiù)近辦事(shì)。
聚焦老年(nián)用戶服務需求，重新打造“敬老版”，色彩更溫馨、引導更清晰、服務更豐富，新增語音搜索能力，你(nǐ)“說(shuō)”我“答”讓服務更便捷。
增加“點單”服務，向需求看(kàn)齊，從(cóng)“我上你(nǐ)用”到“你(nǐ)點我上”，把決策主動權交給百姓，讓“群衆點單”“政府端菜”，優先推動點單量高的熱(rè)門(mén)服務上線“吉事(shì)辦”。目前，四月服務“菜單”已随新版一并發布，10項服務哪個能上線“吉事(shì)辦”，由百姓做主，“吉事(shì)辦”看(kàn)“單”下“菜”。
聚焦用戶使用習慣、關注領域等多個維度，通過“首頁”爲您推薦、專題精選和政策精選等欄目主動精準推送用戶所需服務應用和政策信息，推動實現“所得(de)即所想”。
進一步擴大(dà)掌端辦事(shì)範圍，目前690項适合掌端辦理(lǐ)的高頻政務服務事(shì)項已正式上線新版“吉事(shì)辦”，群衆可(kě)以在“一網通辦”欄目中選擇事(shì)項便捷辦理(lǐ)。
吉林省政務服務和數字化建設管理(lǐ)局聯手吉林省藥品監督管理(lǐ)局，聚焦高頻網辦事(shì)項—“執業藥師(shī)延續注冊”，圍繞誰能辦、怎麽辦、去(qù)哪辦、咨詢誰、咋投訴等熱(rè)點關切，用百姓語言，編接地氣指南(nán)，目前，全省第一個“傻瓜式”網辦指南(nán)已與新版“吉事(shì)辦”同步上線，指南(nán)的可(kě)讀(dú)性、可(kě)用性得(de)到有效提升，線上幫辦能力得(de)到進一步增強。
新版“吉事(shì)辦”專門(mén)推出“我要吐槽”服務，收集大(dà)家對“吉事(shì)辦”的意見(jiàn)建議(yì)，期待您的助力。
